Datenschutz
erklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung, die integrierter Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, verpflichtet sich die ITS Mönch GmbH zu einem verantwortungsbewussten Umgang mit Ihren Personendaten. Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten haben bei der ITS Mönch GmbH höchste Priorität.
Indem Sie die Website der ITS Mönch GmbH besuchen, willigen Sie ein, dass die ITS Mönch GmbH und die von uns beigezogenen Hilfspersonen und Dienstleister Ihre Personendaten für Buchungsanfragen, Buchungen und Kontaktaufnahmen verwenden können.
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
ITS Mönch GmbH
Grindelwaldstrasse 94
3818 Grindelwald
+41 79 769 12 37
Der für die Verarbeitung verantwortliche Datenschutzbeauftragte ist:
Lukas Bertini
Grindelwaldstrasse 94
3818 Grindelwald
+41 79 769 12 37
lukas.bertini@itsmoench.ch
1. Definition „personenbezogene Daten“
Als personenbezogene Daten gelten gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) alle Daten, die sich alleine oder in Kombination auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Kennwort, Ihre E-Mailadresse, die beim Besuch unserer Website für uns sichtbare Internet-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers sowie unsere Aufzeichnungen über Ihre Käufe.
Gemäss Art. 4 Ziff. 1 der DSGVO sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
2. Ihre Rechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Datenverarbeitungszweck
Die ITS Mönch GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
4. Nutzung der Website zu Informationszwecken
Sie können die Website der ITS Mönch GmbH besuchen, ohne Personenangaben zu machen. Wenn Sie die Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Davon ausgenommen sind Daten, welche Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen sowie Informationen, die der ITS Mönch GmbH im Rahmen von eingesetzten Cookies (vgl. nachfolgend) zur statistischen Analyse der Nutzung der Website übermittelt werden.
5. Cookies im Besonderen
Wie diverse andere Websites verwendet auch die ITS Mönch GmbH sog. „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Websiteserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Dadurch erhält die ITS Mönch GmbH automatisch bestimmte Daten wie z.B. Ihre IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum Internet.
Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Mit Hilfe der in Cookies enthaltenen Informationen kann die ITS Mönch GmbH Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige der Website ermöglichen. In keinem Fall werden die von der ITS Mönch GmbH erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Einige Funktionen der Website können jedoch möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
6. Google Analytics im Besonderen
Die Website der ITS Mönch GmbH benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (nachfolgend „Google“ genannt). Google Analytics verwendet Cookies (vgl. oben Ziff. 5). Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden normalerweise an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Der Datenverarbeitungszweck liegt in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen anschliessend weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse der ITS Mönch GmbH.
Die ITS Mönch GmbH macht Sie darauf aufmerksam, dass Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.
7. Verwendung von Google Maps im Besonderen
Die Website der ITS Mönch GmbH verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.
Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.
8. Aktive Nutzung der Website und Vertragsabschluss
Sie können die Website der ITS Mönch GmbH nicht nur zu Informationszwecken nutzen (vgl. oben Ziff. 4). Selbstverständlich kann die Website auch aktiv genutzt werden, um eine oder mehrere unserer Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen sowie mit den Mitarbeitern der ITS Mönch GmbH in Kontakt zu treten. Zusätzlich zu der oben dargestellten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer rein informativen Nutzung (vgl. oben Ziff. 4) verarbeitet die ITS Mönch GmbH diesfalls weitere personenbezogene Daten von Ihnen, die zur Abwicklung Ihrer Buchungsanfrage resp. zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage/Buchung benötigt werden.
8.1 Kontaktanfragen
Damit die ITS Mönch GmbH Ihre Anfragen (insb. über das Kontaktformular oder an die erwähnten E-Mailadressen der ITS Mönch GmbH) bearbeiten und beantworten kann, verarbeitet sie die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Darunter fallen immer Ihr Name und Ihre E-Mailadresse, damit Ihre Anfrage beantwortet werden kann
8.2 Vertragsabschluss
Bestellen Sie auf unserer Website ein Produkt oder eine Dienstleistung, verarbeitet die ITS Mönch GmbH Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung entgegenzunehmen, abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Es werden hierbei folgende Angaben verarbeitet:
E-Mail-Adresse
Anrede
Vor- und Nachname
Firma
Adresse
Telefonnummer
Bankdaten
9. Anfragen und Vertragsabschluss ausserhalb der Website
Selbstverständlich können Sie die ITS Mönch GmbH auch über andere Kommunikationswege als die Website erreichen. So kann eine Kontaktanfrage oder ein Vertragsabschluss auch per E-Mail, telefonisch oder persönlich erfolgen. In diesen Fällen verarbeitet die ITS Mönch GmbH Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie insbesondere im Rahmen des Vertragsabschlusses bzw. der Buchungsanfrage / Kontaktanfrage zur Verfügung stellen.
9.1 Kontaktanfragen / Buchungsanfragen
Um Ihre Anfragen (telefonisch, postalisch oder per E-Mail) bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten von Ihnen. Darunter fallen Adressinformationen wie
E-Mail-Adresse
Postadresse
Telefonnummer, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen sowie
sonstige Informationen, welche Sie der ITS Mönch GmbH im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden.
9.2 Vertragsabschluss
Bestellen Sie auf unserer Website ein Produkt oder eine Dienstleistung, verarbeitet die ITS Mönch GmbH Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung / Buchung entgegenzunehmen, abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen zu können. Es werden hierbei folgende Angaben verarbeitet:
E-Mail-Adresse
Anrede
Vor- und Nachname
Firma
Adresse
Telefonnummer
Bankdaten
10. Datenverarbeitung während der Vertragsdurchführung
Während der Abwicklung des Kauf- / Mietvertrages verarbeitet die ITS Mönch GmbH Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:
10.1 Leistungserbringung
Erfordert es die rechtmässige Erfüllung des Vertrages, so verarbeitet die ITS Mönch GmbH Ihre personenbezogenen Daten zur Leistungserbringung. Darunter fällt insbesondere die Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Termine abzustimmen, Rückfragen zu klären oder Serviceleistungen zu erbringen.
10.2 Zahlung
Zur Zahlungsabwicklung können Zahlungsdienstleister und Banken eingesetzt werden.
Wenn Sie Postkonto- und/oder Bankkonto-Informationen eingeben, erlauben Sie der ITS Mönch GmbH, diese Daten für allfällige Rückvergütungen von Gebühren an Sie zu verwenden.
10.3 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Die ITS Mönch GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zudem, um sonstige gesetzliche Pflichten, welche sie im Zusammenhang mit der Durchführung des Kauf- / Mietvertrages treffen, zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
10.4 Rechtsdurchsetzung
Die ITS Mönch GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Weiteren, um Rechte geltend und rechtliche Ansprüche der ITS Mönch GmbH durchsetzen zu können. Zudem verarbeitet die ITS Mönch GmbH Ihre personenbezogenen Daten, um sich gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können.
10.5 Bearbeitung und Offenlegung im Zusammenhang mit betrügerischen Handlungen / Justiz- und Verwaltungsbehörden
Die ITS Mönch GmbH wird, soweit es im Einzelfall erforderlich ist, bei Vorliegen plausibler Anhaltspunkte diejenigen Personendaten erheben, verarbeiten, nutzen und bekannt geben, die zum Aufdecken von rechtswidriger oder vertragswidriger Inanspruchnahme der Website erforderlich sind. Zudem kann die ITS Mönch GmbH aufgrund gerichtlicher oder verwaltungsbehördlicher Anfrage (z.B. Auskunftsbegehren) im Zusammenhang mit einem Ermittlungs- oder Verwaltungsverfahren oder wegen eines Verdachts einer Straftat oder einer rechtswidrigen Handlung dazu angehalten werden, Personendaten offen zu legen.
11. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Indem Sie auf der Website der ITS Mönch GmbH Buchungsanfragen / Kontaktanfragen tätigen , willigen Sie ein, dass die ITS Mönch GmbH Ihre personenbezogenen Daten für Marketing-Massnahmen wie z.B. den Versand von E-Mails mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter (Newsletter, E-Mails zu Informationszwecken) verarbeiten und nutzen.
Sofern Sie keine Werbung wünschen, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Diesen Widerspruch wird die ITS Mönch GmbH für die Zukunft selbstverständlich berücksichtigen. Zum Einlegen des Widerspruchs wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
ITS Mönch GmbH, Grindelwaldstrasse 94, 3818 Grindelwald, Ansprechpartner: Lukas Bertini, E-Mail: lukas.bertini@itsmoench.ch
12. Auskunfts- und Löschungsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von der ITS Mönch GmbH über Sie gespeicherten Personendaten zu erhalten. Des Weiteren können Sie verlangen, dass die ITS Mönch GmbH Ihre Personendaten berichtigen, ergänzen oder gänzlich löschen. Bitte beachten Sie, dass einem Löschungsantrag gesetzliche Aufbewahrungspflichten gegenüberstehen können. Auskunfts- und Löschungsbegehren richten Sie bitte an folgende Adresse:
ITS Mönch GmbH, Grindelwaldstrasse 94, 3818 Grindelwald, Ansprechpartner: Lukas Bertini, E-Mail: lukas.bertini@itsmoench.ch
13. Änderung dieser Datenschutzrichtlinie
Die ITS Mönch GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie jederzeit zu überarbeiten, zu ändern oder in sonstiger Weise zu ergänzen. Fragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie können Sie an folgende Adresse richten:
ITS Mönch GmbH, Grindelwaldstrasse 94, 3818 Grindelwald, Ansprechpartner: Lukas Bertini, E-Mail: lukas.bertini@itsmoench.ch